Termeni și condiții

1. Despre site și operator

E-VALENTINO S.R.L. · CUI 47915557 · Registrul Comerțului J34/247/2023.
Sediu social: Sat Putineiu, Comuna Putineiu, județul Teleorman, România.

Contact: 0739 055 055 · [email protected].
Adresa pentru oaspeți: Str. Crinului nr. 4, Poiana Țapului, Bușteni, județul Prahova.

Site-ul prezintă Casa Valentino și permite pregătirea unei solicitări de disponibilitate. Casa se închiriază exclusiv integral, pentru un singur grup de maximum 10 persoane, în 5 dormitoare.

2. Solicitarea și confirmarea rezervării

Completarea formularului sau trimiterea unui mesaj nu confirmă automat o rezervare și nu blochează perioada dorită. Formularul deschide WhatsApp cu perioada și numărul de persoane, iar mesajul către gazdă se trimite din WhatsApp.

Disponibilitatea, prețul total, serviciile incluse, eventualele costuri suplimentare și condițiile rezervării se stabilesc direct cu gazda, înainte de acceptarea ofertei. Pe acest site nu se încasează plăți și nu se solicită date de card.

3. Plată, modificare și anulare

Modalitățile de plată, existența și valoarea unui eventual avans, precum și condițiile de modificare, anulare sau neprezentare sunt cele comunicate de gazdă și acceptate pentru rezervarea respectivă. Solicitați aceste detalii înainte de a confirma rezervarea sau de a plăti.

Cardurile și tichetele de vacanță nu sunt acceptate direct. Ele pot fi utilizate doar pentru rezervări efectuate prin Travelminit, în condițiile platformei. Pentru rezervările prin platforme partenere, consultați și condițiile afișate de acestea pentru oferta aleasă.

Pentru serviciile de cazare rezervate pentru o dată sau perioadă determinată, dreptul legal de retragere de 14 zile nu se aplică, potrivit art. 16 alin. (1) lit. l) din OUG 34/2014. Posibilitatea anulării sau rambursării depinde de condițiile comunicate și acceptate pentru rezervarea respectivă, fără afectarea celorlalte drepturi legale.

Aceste informații nu limitează drepturile pe care legislația aplicabilă le acordă consumatorilor.

4. Sosire, plecare și regulile casei

Check-in orientativ: 15:00–17:00. Check-out orientativ: până la 11:00. Orele pot varia în funcție de rezervare; ora exactă de sosire și de plecare se stabilește direct cu gazda.

• Se respectă orele de liniște în exterior, între 22:00 și 08:00.
• Fumatul este interzis în interiorul casei.
• Acceptarea animalelor de companie și condițiile aferente se discută în prealabil cu gazda și se confirmă înainte de rezervare.

5. Informațiile și serviciile externe

Fotografiile și descrierile prezintă proprietatea. Pentru detalii esențiale sejurului, vă rugăm să solicitați confirmarea gazdei înainte de rezervare. Recenziile Booking afișate sunt fragmente traduse și rezumate, cu sursa și data consultării indicate; scorul nu se actualizează automat.

Linkurile către platforme de rezervare, WhatsApp sau Google Maps deschid servicii operate de terți, cu propriile condiții de utilizare și politici privind datele personale.

6. Sesizări și protecția consumatorilor

Pentru o problemă legată de solicitare sau sejur, ne puteți contacta la 0739 055 055 sau [email protected]. Această posibilitate nu vă restrânge accesul la autoritățile competente ori la instanță.

Informații și căi de soluționare: ANPC — Protecția consumatorilor și Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL).